Interfaz Bluetooth®.
¿Qué son los componentes de conectividad?
El malware también puede acceder a datos e información almacenados en los módulos de control, en el sistema de infoentretenimiento, en los soportes de datos conectados y en los teléfonos móviles emparejados.
Los ordenadores, soportes de datos y teléfonos móviles conectados a Internet o utilizados en redes públicas o privadas pueden verse infectados por virus a través de datos manipulados y por malware. Esto
puede provocar una pérdida total de datos o daños en ordenadores, soportes de datos o teléfonos móviles.
Si el vehículo funciona o reacciona de forma diferente a lo normal, reduzca la velocidad de forma controlada.
Haga reparar y mantener el vehículo únicamente por profesionales debidamente cualificados. Volkswagen recomienda ponerse en contacto con un concesionario Volkswagen autorizado o un centro de servicio
Volkswagen autorizado.
Mecanismos de seguridad
Los componentes de conectividad son los puntos clave para la ciberseguridad. Los componentes de conectividad también están equipados con mecanismos de seguridad que minimizan el riesgo de acceso no autorizado
a los sistemas del vehículo.
Puede ayudar activamente a reducir el riesgo de acceso no autorizado a los sistemas y funciones del vehículo siguiendo estas pautas:
Actualice periódicamente el programa antivirus utilizando las actualizaciones del sistema proporcionadas o las mejoras proporcionadas por el proveedor.
Utilice en el vehículo únicamente soportes de datos, dispositivos Bluetooth y teléfonos móviles que no contengan datos manipulados ni software malicioso.
Es posible que los siguientes componentes de conectividad no estén disponibles en todos los vehículos:
El software y los mecanismos de seguridad disponibles en el vehículo están en continuo desarrollo. Al igual que las computadoras o los sistemas operativos de los teléfonos celulares, el software y los mecanismos de
seguridad del vehículo también pueden actualizarse en distintos momentos.
Conexión de aplicaciones.
La seguridad cibernética
Actualizacion del sistema
ADVERTENCIA
Módulo de control con tarjeta eSIM instalada.
Actualizacion del sistema.
188
ADVERTENCIA
La ciberseguridad describe medidas que
reducen el riesgo de acceso ilegal a
funciones, datos y módulos de control
del vehículo causado por malware o
un ataque de Internet.
Tecnología de radio NFC.
Póngase en contacto con profesionales calificados para obtener ayuda. Volkswagen recomienda ponerse en contacto con un concesionario Volkswagen autorizado o un centro de servicio Volkswagen autorizado.
Minimizando riesgos
Los módulos de control para la transmisión de datos, interfaces, medios y conexiones de diagnóstico son componentes de conectividad a través de los cuales se puede intercambiar información y datos entre el vehículo
y dispositivos externos o Internet.
Puerto USB.
Proteja los ordenadores, soportes de datos y teléfonos móviles con un programa antivirus adecuado y tomando las precauciones generalmente reconocidas.
Introducción
Puerto de conexión de diagnóstico
Generalmente, las actualizaciones del sistema mejoran la seguridad, la estabilidad y las velocidades de procesamiento de los sistemas del vehículo.
Instale las actualizaciones del sistema proporcionadas por Volkswagen inmediatamente
A pesar de los mecanismos de seguridad integrados, el malware puede provocar fallos de funcionamiento en los módulos de control y en el vehículo. Un mal funcionamiento puede provocar accidentes graves y lesiones
mortales.
Transmisión de datos
Interfaz de teléfono móvil
ADVERTENCIA
Descarga e instalación de software.
llevado a cabo.
Actualización del sistema por parte de Volkswagen mediante una actualización inalámbrica.
La duración de la descarga depende de la calidad de la red, el tamaño del archivo y el tipo de actualización del sistema.
Las notas de la versión no se pueden volver a ver después de esto.
Introducción
Se ha configurado un usuario principal.
Si el vehículo funciona o reacciona de forma diferente a lo normal mientras conduce, reduzca la velocidad de forma controlada.
Es posible una conexión a Internet a través de la tarjeta eSIM integrada en la ubicación actual del vehículo
Lea la información introductoria y preste atención a las advertencias y avisos. Se deben cumplir los
siguientes requisitos previos para que se pueda realizar la descarga de la actualización del sistema y pueda instalar el software.
Requisitos previos para una actualización del sistema.
Una medida (por ejemplo, ajuste del motor) para aumentar el rendimiento o la eficiencia que no haya sido adoptada por Volkswagen puede deshacerse al actualizar el
Se puede utilizar una actualización del sistema para actualizar el software de los módulos de control del vehículo.
Se han cumplido los requisitos para la actualización del sistema.
Introducción
Si hay varias actualizaciones del sistema disponibles para el vehículo en un momento dado, una actualización del sistema debe completarse exitosamente antes de que se pueda realizar la siguiente actualización del sistema.
Instalación.
Estacionamiento.
La batería del vehículo de 12 voltios está suficientemente cargada.
Has asignado el vehículo a tu cuenta de usuario activa de Volkswagen.
módulo y el vehículo pueden provocar accidentes graves y lesiones mortales.
Seleccione un momento para la instalación del software de una actualización del sistema en el que ni usted ni ninguna otra persona necesiten utilizar el vehículo.
malware y optimizar la funcionalidad.
No utilice el vehículo. Comuníquese con Atención al cliente de Volkswagen.
189
Descargar
Cuando está encendido, el sistema de infoentretenimiento muestra una próxima actualización del sistema.
Requisitos previos para la descarga
medida, por ejemplo, para protegerse de
Póngase en contacto con profesionales calificados para obtener ayuda. Volkswagen recomienda contactar con un concesionario Volkswagen autorizado o con un Servicio Volkswagen autorizado.
El vehículo se encuentra en una zona con suficiente cobertura móvil.
Instalación de software
Actualización del sistema por parte de un concesionario Volkswagen autorizado o un centro de servicio Volkswagen autorizado.
Una actualización del sistema se descarga automáticamente sin mensaje previo y es posible incluso mientras se conduce.
Dependiendo del equipamiento del vehículo, las "notas de la versión" que describen los cambios en el estado del vehículo pueden aparecer una vez antes o después de una actualización del sistema.
El mal funcionamiento del grupo de instrumentos puede provocar accidentes graves y lesiones mortales.
En circunstancias muy ocasionales, existe la posibilidad de que un módulo de control ya no funcione correctamente después de una actualización del sistema. Mal funcionamiento en un control
La función “actualización del sistema” está disponible en su país.
La actualización del sistema es preventiva.
Lea la información introductoria y preste atención a las advertencias y avisos.
Si el grupo de instrumentos digitales no funciona correctamente después de una actualización del sistema, no se podrán mostrar instrumentos, luces de advertencia, símbolos o mensajes. Conducir con un
Estacionamiento.
¿Cómo reconozco una próxima actualización del sistema?
Requisitos previos para una actualización del sistema
La descarga se puede interrumpir en cualquier momento y continuar, si es necesario, poniendo el contacto.
sistema.
Dependiendo del vehículo y del país, esto se puede realizar de dos formas:
.
ADVERTENCIA
El vehículo está estacionado de forma segura de acuerdo con los requisitos legales y las condiciones locales.
.
Si la instalación del software no tiene éxito:
Limitaciones funcionales durante la instalación del software
Si la instalación del software no se realizó correctamente, aparecerá el mensaje de error correspondiente en el sistema de infoentretenimiento o en el grupo de instrumentos. Tome nota de los
mensajes correspondientes y de las notificaciones de advertencia.
Introducción
El uso de cables de conexión inadecuados o dañados o la inserción del enchufe de los cables de conexión en la posición incorrecta o con demasiada fuerza puede causar fallos de funcionamiento y
daños a los dispositivos.
.
Si se interrumpe una instalación de software, por ejemplo debido a daños en el sistema eléctrico del vehículo, los módulos de control no se pueden actualizar y pueden dañarse debido a una
instalación de software incompleta.
El sistema bloquea la activación del sistema de conducción del vehículo.
¿Debo permitir la actualización del sistema?
El tipo y la cantidad de conexiones por cable e inalámbricas dependen del equipamiento del vehículo y del país. Las conexiones pueden diferir dentro de una línea de modelo o en un modelo con
equipamiento opcional.
190
Mantenga el enchufe del cable conector en la posición correcta e insértelo en el enchufe previsto presionando ligeramente. Una presión fuerte puede dañar la conexión del dispositivo y el
enchufe del cable conector.
Para su propio beneficio, debe ejecutar la actualización del sistema lo antes posible. Si el controlador ignora la actualización del sistema varias veces, debe consultar a un profesional debidamente calificado
para que le asesore. Volkswagen recomienda ponerse en contacto con un concesionario Volkswagen autorizado o un centro de servicio Volkswagen autorizado.
La batería de alto voltaje no está cargada.
Solución de problemas
Después de la instalación del software y antes de establecer el modo listo para conducir, lea el mensaje sobre la finalización de la instalación en el sistema de infoentretenimiento y el grupo de instrumentos.
El vehículo tarda hasta un minuto en mostrar el estado de actualización del sistema.
Las unidades de control están desactivadas y no funcionan durante la instalación del software. Conducir con las unidades de control desactivadas o que no funcionan puede provocar accidentes y
lesiones mortales.
En conexiones cableadas, utilice únicamente el cable de conexión original que pertenece al dispositivo o el cable de conexión que se colocó en el vehículo de fábrica, si
Los módulos de control, el procesador central, las funciones y las pantallas no están disponibles. No utilice el vehículo durante este proceso.
No, esto no es posible.
Si no se puede insertar el enchufe del cable conector, comprobar la posición y las conexiones.
Conexiones por cable e inalámbricas
Nunca opere su vehículo durante la instalación de un software.
El sistema de propulsión del vehículo se puede activar tras la instalación exitosa del software.
La instalación del software no tiene éxito
Utilice únicamente cables de conexión adecuados y en buen estado.
Si hubo un error de instalación crítico, es posible que los módulos de control ya no funcionen o no funcionen correctamente. Las funciones y pantallas no estarán disponibles hasta que se corrija el
error. No utilice el vehículo. Si este es el caso, comuníquese con Atención al Cliente de Volkswagen.
Durante la instalación del software, las unidades de control, funciones y pantallas no estarán disponibles. No utilice el vehículo durante este proceso y no opere el sistema de infoentretenimiento.
Solución de problemas.
Algunos dispositivos externos se pueden conectar al sistema de infoentretenimiento mediante las conexiones cableadas e inalámbricas del vehículo, si están disponibles.
El cable del conector no debe quedar pellizcado ni doblado bruscamente.
disponible.
El puerto de conexión de diagnóstico está desactivado.
Lea la información introductoria y preste atención a las advertencias y avisos.
¿Puedo interrumpir la instalación del software?
¿Qué sucede si se interrumpe la instalación del software?
Introducción
ADVERTENCIA
Después de la instalación del software
AVISO
2024 VW ID.4 Owner's Manual
